时间:2022-05-18 / 关注:15
如今,企业已经被90后员工包围。与70后相比,90后更不稳定、更诚实,更崇尚自由个性,导致跳槽率和离职率快速增长,员工离职带走客户并不少见。那么,有没有办法留住客户,防止员工离职带走客户资源呢?当然,一定有一些精明的公司早就开始使用工作手机,以防止客户核心资源流失。
一、微信会话无缝转接。
在客户服务过程中,同事或主管总是需要解决一些客户问题。使用工作手机系统客服端,员工A可发起合作请求,邀请员工B一起为客户服务。就顾客而言,还是觉得跟A说话,其实是A和B。在后台,你可以区分会话是A还是B,它仍然保存在历史记录中。
二、禁止推送名片和客户信息加密。
使用工作手机,员工无法推送客户名片,无论是在手机还是电脑上,都无法向同行或其他渠道提供客户名片,即员工无法直接添加客户微信。此外,系统还可以设置手机号码,自动加密微信号,员工看不见,从根本上防止客户流失。
3、计算新客户和删除客户的数量。
工作手机可以统计每个员工每天在微信上加粉加群,方便管理员进行绩效考核,提高工作效率。一旦员工在操作过程中删除好友,工作手机将准确记录员工何时删除微信,防止员工随意删除。工作手机可以统计公司微信下所有重复的朋友。也可以导出公司所有微信联系人和消息内容。实时备份粉丝名单和详细信息,可根据各种元素查询导出,数据永久保存,封号也不怕。
企业人员流失一直是不可避免的。员工离职的原因永远离不开利益的驱使。只有切断员工与客户的私人沟通渠道,才能让客户真正留在企业,不被员工带走。工作手机具有完善的客户管理功能和针对性。
红鹰工作手机管理系统赋予现代企业新能量,也是一个划时代的产品,我相信有朝一日他会像电脑一样成为企业员工工作标配。"红鹰工作手机管理系统"未来公司发展之大趋势、大方向。从销售和销售管理两个方面,依托红鹰
咨询热线:400-619-9527!