时间:2022-05-26 / 关注:14
赛门铁克和波内蒙研究所于2009年3月26日联合发布了一份关于2008年离职员工的调查报告。
根据调查结果,59%的受访者承认辞职后会拿走公司数据。79%的受访者表示,未经雇主同意,他们拿走了公司信息,员工拿走的信息的64%来自电子邮件,39%的信息来自客户信息,如客户联系信息,35%来自员工信息,24%的员工在离开公司后仍然可以登录公司网络查看信息,其中35%的员工在离开公司一周后仍然拥有这一权力。
调查结果给所有行业敲响了警钟。企业应该意识到哪些敏感信息可以释放给离职员工。研究表明,大量的数据丢失可以通过简洁的政策、与员工的必要沟通以及对数据存储的有力监管来控制。
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1.工作手机微信管理CRM系统号码加密。
第一步是客户的手机号码会自动加密。客户与员工之间的通话、短信和电子邮件显示的信息都是随机代码。员工无法知道客户的手机号码,保护客户信息不被泄露。
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第二步是客户的微信账号是加密的,通常被***取代。员工不能知道客户的具体微信账号,保护客户信息不泄露。
3.设置敏感词的工作手机微信管理crm系统,提前对敏感操作进行预警。
设置敏感词,如小号等,防止员工引导客户披露员工信息。
最后一步是敏感操作提前预警,如发名片、推荐联系人等敏感操作,将同步上传到云中,管理员可以直接找到相应的人。
工作手机微信管理crm系统做了这三个步骤,防止客户数据泄露,操作细节多,保护客户数据。工作手机微信管理crm系统防止客户数据泄露。
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