电商客户管理技巧，提升销售效果

电商企业需要根据不同的销售场景和目标客户，采取不同的客户管理策略，以提升销售效果。

对于电商企业来说，回访客户是建立长期合作关系的重要方式。

在客户成交后，销售员需要继续与客户保持联系，提供优质的售后服务，并询问对方使用产品和接受服务后的建议。

这样可以加深客户对产品和服务的印象，提高客户满意度，促进客户的再次购买行为。

新客户资源的圈占也是电商企业获取业绩增长的关键。

为了获取新客户，电商企业可以通过花钱购买或联合营销等方式获取一些优质客户资源，包括同业对手成交客户的争取。

对于已有客户的维护，电商企业可以通过电销渠道进行再开发和维护。

电销渠道可以为客户提供更加方便快捷的购物方式，同时可以提高公司圈占客户资源的能力。

不同的目标客户和销售渠道需要采取不同的客户管理策略，以满足不同场景和目标客户的需求。

电商企业需要根据不同的销售场景和目标客户，采取相应的客户管理策略，以提升销售效果。