VIP客户管理机制如何实现高转化率

　　很多企业都有VIP管理机制，但VIP们还是被淹没在商家的满减赠中，所谓“尊享”形同虚设，企业也仍然面临“回购率低!流失高!转介绍率低!”等问题。而问题的关键在于，VIP管理机制的设立必须以实现高转化的销售为核心目标。

　　高转化率的首要前提是拥有足够量的粉丝数，流量获取的方式主要包含两类：引流、截流!引流截流的方式很多，比如进店扫码、活动组织等，而作为管理层需要设计一系列的吸粉目标; 拥有流量后需做好留存工作，其核心方法为建立精准营销体系，即要懂得不同消费者的诉求，针对性的满足她们的需求。

　　VIP管理机制怎么实现高转化率?

　　移动互联时代，消费者需求已然改变，VIP管理的维度和场景也随之变化，实现管理及转化的方式丰富多彩，因为品牌拥有了与消费者建立链接的天然工具-手机和微信!

　　全时空链接VIP

　　新零售时代的VIP管理不再只是简单的售后服务、生日提醒;高转化率的VIP管理机制需要对消费者随时随地链接和触达，贯穿于购买前的社群、粉丝经营，购买中的精准推荐和贴心服务以及购买后的分享、传播和深度消费管理等等，这个过程充满乐趣。

　　VIP的场景化管理

　　消费者端时、空、角的变迁打破了商家们原有的人、货、场关系，多场景销售成为必然，手机端销售和线下门店销售相互融合、消费者和员工的身份发生巨变，她们也同时成为品牌的传播着和营销者，她们乐于以她们认同的方式、以个人为品牌背书。企业需掌握管理各渠道来源VIP行为轨迹、并施以数据跟进和营销的方法。

　　VIP的标签化管理

　　标签化管理是让高转化率的VIP管理机制落地的关键要素。每一位消费者的画像由他的社会性和物理性组成，建立人和商品的尤其重要。如购买高尔夫球用品与老板、高收入、高端等标签相关联。匹配度越高实现精准转化几率越高。

　　移动互联时代的VIP管理不是一个人的事，是团队协作的系统工程!

　　VIP管理的实操方法涉及团队配合、创新营销活动设计等多维度，为学员们点燃了增业绩、创流量的方法，现场气氛热烈，大家纷纷摩拳擦掌，打算在接下来的双旦好好实践!