工作手机真正的涵义

　　接到很多工作手机的顾客商量后，发现很多人都不知道工作手机的真正内涵。大多数人认为这只是一个手机硬件，忽略了管理软件的因素。

　　通常企业都会给员工，尤其是给销售和客服团队，发一个专门联系客户的专用手机，主要目的是让员工公私分开，以便提高工作效率，保护客户资源。

　　但是，这样的结果，员工把手机拿到自己手里，想怎么用，打电话给顾客，发邮件，这些都不能监督，和个人手机有什么区别呢?

　　真实的工作手机，手机硬件只是一个载体，核心是内置的管理系统，一般有电话录音、客户号码加密、微信聊天同步上传CRM客户管理系统等特定功能，而且系统限定只能安装工作需要的软件，确保手机只为工作使用。

　　工作手机兼具移动外呼功能。以前的销售只能在工作单位通过呼叫中心打电话录音，管理者也只能在电脑上看到，现在工作的手机随时录音，随时看到，销售对顾客说明错误的地方，迅速提高销售技能。